DORIAN BERDOS. Proprietarul reţelei de farmacii “Felicia”

Este proprietarul celei mai dezvoltate reţele de farmacii din Chişinău. Are viziuni clare, rafinament în afaceri şi un bun gust al calităţii în tot ceea ce face. Anul 2005 l-a marcat prin proiectul “Farma-market”, un concept realizat în stil european modern.

Adevăratul succes vine atunci când ai curajul de a te dedica afacerii, de a dărui  ceva din suflet, de a trăi cu ceea ce faci 24 de ore din 24.

Datorită spiritului său managerial creativ şi pornit pe succes, Dorian Berdos, la numai cinci ani de la absolvirea Universităţii de Stat „M.V. Lomonosov” din Moscova şi-a început activitatea în domeniul farmaceuticii, care mai târziu s-a transformat într-o reţea de farmacii cu marca “Felicia”. Facultatea de Istorie şi Sociologie a fost “acea piatră filozofală” care l-a pus la cea mai tentantă încercare de a se regăsi într-o activitate profitabilă şi benefică.

A făcut primii paşi, primele încercări, primele investiţii în afaceri şi rezultatul nu s-a lăsat mult aşteptat. Astăzi, marca “Felicia” se bazează pe costuri relativ joase la cele peste 5-10 mii de produse ale unor producători cu renume mondial, aşa ca Gedeon Richter (Ungaria), KRKA (Slovenia), Organon (Olanda), Berlin-Chimie (Germania), Bayer (Germania), Biochemie (Austria),  Janssen-Cilag (Belgia), pe înalta calificare a personalului şi, nu în ultimul rând, pe servicii de calitate. Reţeaua de farmacii „Felicia” este reprezentantul exclusiv în Moldova a mărcii comerciale „VICHY”.

Este un om de succes, un om nobil care vrea să creeze noi valori şi să dea afacerilor o nouă dimensiune. Are ferma convingere că cel mai greu este să faci bine, răul fiind la îndemâna tuturor. Este omul care învaţă de la viaţă şi ştie bine că doar cei puternici supravieţuiesc. Pentru a fi puternic trebuie să fii cel mai bun, nu există alternativă. Este discret în afaceri şi preferă să gândească ca ceea ce face în lumea businessului să vorbească pentru el.  

Dorian, cum a evoluat cariera dvs. în afacerile farmaceutice?
Eram student la Moscova, între 1988-1989 şi sesizasem o evoluţie rapidă a afacerilor private, lucru mai puţin resimţit la Chişinău, unde businessul era încă la faza iniţială. Evident că atmosfera febrilă de la Moscova m-a influenţat mult. Eram conştient de ceea ce se întâmpla – se crea o societate nouă , se schimbau regulile de joc şi întrezăream garanţia unui viitor mai bun. Fiind tentat  de noile reguli, am încercat să mă încadrez în mici afaceri pentru a studia mecanismul acestui joc şi a acumula experienţa de care aveam nevoie. Întors acasă,  în 1992, am început mica mea afacere de antreprenoriat cu deschiderea unui  “exchange”. În acest  timp, am acumulat experienţă, maturitate în business şi, după cum se spune, viaţa nu-i decât continuarea şcolii, dar fără profesor. Şi totuşi, nimic nu e prea mult pentru a cuceri o nouă culme. Astfel, în anul 1997, am procurat o încăpere şi am început o afacere nouă pe care am numit-o “Felicia”.

De ce aţi decis anume asupra comerţului cu produse farmaceutice şi cosmetice?
Nu a fost deloc uşor să optez pentru această decizie. Dar de fiecare dată reveneam la gândul că orice hotărâre pe care urma s-o iau trebuia să mă reprezinte pe mine, în primul rând. Până la urmă am ales o afacere nobilă, care necesită multă răbdare şi toleranţă. Nimic mai onorabil decât să-i poţi oferi unui om ajutorul. Nu zic că nu am avut oferte mai tentante, ba din contra, mi s-a propus să investesc în multe alte domenii mai profitabile, dar am preferat să extind ceea ce începusem şi am rămas pe acest segment cu farmacii, produse optice, mărfuri pentru copii, cosmetice de marcă, salon de frumuseţe.

Ce reprezintă astăzi „Felicia”?
Este o reţea formată din 11 farmacii şi markete, în care sunt angajaţi circa 300 de oameni, persoane de o calificare înaltă care mai au menirea să dea consultaţii la multele întrebări din domeniul sănătăţii. Este de asemenea un concept nou în Moldova, care include o gamă largă de servicii prestate. Totodată, am încercat să suplinesc şi locurile de muncă, care, să fim realişti, sunt foarte puţine în Moldova.

De ce depinde reuşita într-o afacere?
Viaţa ne oferă multe. Şi, pentru a obţine un rezultat, e nevoie să simţi ce vrei, să faci alegerea potrivită şi să depui multă muncă, care şi constituie, de fapt, acea punte de trecere de la eşec la succes. În cazul meu, reuşita a depins de foarte multă muncă. Şi de puţin noroc. Gabriel Liiceanu spunea că întotdeauna e un pic de nebunie în ceea ce faci şi un pic de raţiune în nebunie.  

Prin ce poate fi influent un om de afaceri?
Fiecare înţelege influenţa prin prisma activităţii sale. Eu o înţeleg prin profesionalism, prin deschiderea de a orienta oamenii  spre un mod sănătos de viaţă, de a contribui la calitatea şi bunăstarea vieţii lor. 

M-aş bucura foarte mult dacă prin filozofia companiei noastre şi prin strategiile de promovare pe piaţă a produselor noastre vom remarca în următorii câţiva ani o creştere considerabilă a calităţii vieţii, a culturii de consum a produselor pentru sănătate.

De ce „Felicia”?
Este numele cel mai inspirat care mi-a umplut inima, numele fiicei mele. Fiica mea Felicia s-a născut în primăvara anului 1997 şi tot în acelaşi an, în luna iulie, am început afacerea cu numele ei care îmi este de bun augur şi este talismanul meu în viaţă.  

Administraţi o reţea de farmacii, iar soţia dvs., Lucia, – cel mai modern şi stilat salon de frumuseţe din Chişinău. Cum se împacă doi oameni de afacere într-o familie?
Am reuşit să împăcăm aceste două activităţi fără a ştirbi din atmosfera familială. Până acum nu am simţit nici un disconfort care ne-ar afecta înţelegerea. Cei doi copii, Cristi şi Felicia, sunt pentru noi piramida anilor în continuă creştere care, sper eu, ne vor depăşi la un moment dat. La o anumită etapă, fiecare ajunge la o filozofie a vieţii. A mea ar fi: “Până la urmă lucrurile sunt aşa cum am vrea noi să fie”.