Kenan Ozcelik

director general al „Efes Vitanta Moldova Brewery”

În 1994, când a păşit pentru prima dată pragul companiei „Efes”, actualul director general al „Efes Vitanta Moldova Brewery” nu avea prea multe emoţii şi era sigur că va obţine postul. La interviul de angajare a povestit, relaxat, ce făcuse până atunci şi ce avea de gând să facă pentru companie. Şi a fost angajat, în calitate de responsabil de îmbuteliere. De fapt, nu prea a avut interviuri de angajare până în acel moment. După facultate i s-a propus să fie lector la Universitatea Tehnică din Viena, pe care a absolvit-o, iar mai târziu ofertele au venit una după alta. A încercat să facă afaceri şi pe cont propriu, în domeniul construcţiilor. Îşi aminteşte că a avut, în carieră, şi urcuşuri, şi coborâşuri – după criza din 1994 din Turcia a rămas falit. În schimb la „Efes” a avut posibilitatea să crească. În 1999 a plecat la Moscova, unde s-a ocupat de construcţia primei uzine „Efes” din Rusia. A pornit totul de la zero, cu o echipă mică, dar profesionistă. În şase luni a devenit manager tehnic, iar peste 5 ani – director tehnic pentru toată Federaţia Rusă, unde erau  deja 5 uzine. Pentru că s-a descurcat bine, l-au rechemat acasă şi i-au oferit funcţia de director tehnic la toate cele 8 fabrici din Turcia. Următoarea misiune importantă a fost funcţia de manager general al companiei din Moldova, pe care o deţine şi astăzi.

Analizându-şi cariera în retrospectivă, managerul de la „Efes Vitanta Moldova Brewery” recunoaşte că l-au ajutat enorm abilităţile de comunicare şi faptul că îşi propunea de fiecare dată un scop bine definit. E genul de persoană care nu renunţă niciodată şi îşi atinge scopurile fixate. Investeşte continuu în dezvoltarea personală şi profesională.  În plus, a avut norocul să lucreze cu o echipă bună de fiecare dată. „Fără o echipă profesionistă nu poţi obţine rezultate bune. Din acest motiv sunt mulţumit de echipa pe care „Efes Beer Group” o are în Moldova”, ne-a mărturisit domnul Ozcelik. Şi susţinerea familiei a contat foarte mult. „Le sunt recunoscător soţiei mele şi celor doi copii pentru că mi-au dat forţe şi motivaţie pentru a obţine succese profesionale atât de importante. Sunt unul din bărbaţii care ştiu ce înseamnă fericirea în familie”, spune managerul de la „Efes Vitanta Moldova Brewery”.

În cei 15 ani de experienţă, domnul Ozcelik a asistat la o mulţime de interviuri de angajare. În primul rând, îl interesează dacă omul are încredere în forţele proprii, dar îi mai întreabă pe potenţialii angajaţi ce aşteptări au din partea companiei şi ce au de oferit în schimb. Consideră că un angajat bun trebuie să fie comunicativ, deschis şi multilateral dezvoltat, cu iniţiativă şi să aibă cunoştinţe bune în domeniul său de activitate. Experienţa profesională în domeniu contează foarte mult, la fel ca şi capacitatea de a-şi depăşi propriile greşeli şi de a lucra în echipă. Pentru a-i motiva pe angajaţi le oferă libertate - îi lasă să lucreze de sine stătător, dar e cu ochii pe ei şi îi ajută cu sfaturi atunci când vede că au nevoie de ele. Critica trebuie să fie constructivă, iar laudele nu trebuie să lipsească, la momentul potrivit. „Poate că nu e tocmai o motivaţie, dar dacă oamenii văd că pot face ceva singuri şi că le reuşeşte, ei depun şi mai multă străduinţă”, spune domnul Ozcelik, adăugând că „relaţia dintre manager şi angajaţi trebuie să se bazeze pe încredere reciprocă şi pe o comunicare deschisă”.

La momentul actual, „Efes Vitanta Moldova Brewery” este cea mai mare şi una dintre cele mai importante companii pe piaţa berii din Moldova, cu o cotă de piaţă de 69%. Conform sondajelor de opinie, notorietatea berii „Chişinău” este de aproape 100%, iar calitatea ei e confirmată de premiile pe care le-a obţinut la concursurile internaţionale. Angajaţii companiei constituie cel mai important capital al acesteia. „Cea mai mare parte din succesul companiei se datorează oamenilor care lucrează aici şi sunt direct implicaţi în proces”, spune domnul Ozcelik. „Moldovenii consumă astăzi 30  de litri de bere pe cap de locuitor, în timp ce în Rusia acest indicator este de 75 de litri. Deci poate ar trebui să investim în această direcţie – să vedem cum îi putem face pe locuitorii Moldovei să consume mai multă bere!”, explică, zâmbind, domnul Ozcelik. Aşadar, toate planurile companiei pentru următoarea perioadă sunt orientate spre satisfacerea continuă a nevoilor consumatorilor, oferindu-le un produs care corespunde celor mai înalte standarde de calitate.