Andrian Arseni

director executiv „Euroasig Grup”

Când a devenit student la Universitatea Agrară, scopul lui era să ajungă preşedinte de colhoz, dar la sfârşitul anilor ’90 toate s-au desfiinţat, aşa că nu mai avea unde să se angajeze. „Am primit o ofertă de la Grădina Botanică, dar salariul de acolo echivala cu un rezervor de benzină la o maşină. Aşa că m-am implicat în comerţ ca să-mi pot întreţine familia”, îşi aminteşte Adrian Arseni. În acea perioadă a trăit cele mai dificile momente din viaţă. S-a întâmplat să nu aibă bani nici pentru a-i cumpăra copilului lapte. „A fost foarte stresant, dar şi foarte motivant. M-am enervat tare şi am decis că aşa ceva nu se va mai întâmpla niciodată”, mărturiseşte dumnealui. Împreună cu nişte colegi de facultate a deschis prima farmacie privată din Moldova. Le mergea bine, au început să lucreze cu companii străine şi să stabilească relaţii de colaborare. Aşa i-a cunoscut pe reprezentanţii brandului „Nissan” şi l-a adus în Moldova. De aici şi până la domeniul asigurărilor nu mai rămăsese decât un pas. A făcut masteratul, şi-a luat licenţa şi a deschis o companie de brokeraj de asigurări. În vara anului trecut, Ion Lăcătuş, directorul general al companiei „Euroasig Grup”, l-a convins să accepte funcţia de director executiv, pe care o deţine şi astăzi.

Pe lângă studiile din facultate şi masterat, viața i-a mai oferit o lecţie – l-a învăţat să muncească din greu, să creadă în ceea ce face, să depună suflet, să fie corect, să viseze şi să-şi împlinească visele, iar în momentele dificile să găsească puterea de a se ridica şi de a merge înainte. Cheia succesului este munca zilnică, astfel încât orice victorie să fie bine meritată. Îi place ceea ce face, aşa că are multe momente fericite pe plan profesional. Acum priveşte lucrurile prin prisma „clientul are dreptate”, iar împlinirea profesională e atunci când clienţii sunt mulţumiţi.

Spune că un manager bun trebuie să creadă în ceea ce face, iar subalternii trebuie să-l vadă întotdeauna dedicat lucrului şi entuziasmat. „Pentru a deveni un conducător bun încerc să acumulez cât mai multe cunoştinţe – astăzi citesc mai mult decât în anii de studenţie”, mărturiseşte domnul Arseni. Îşi apreciază angajaţii pentru corectitudine, profesionalism, sinceritate, devotament şi le oferă şanse să se manifeste, să creeze şi să se dezvolte. „Un manager de succes trebuie să se asigure că personalul vine la serviciu plin de energie pozitivă şi cu intenţia de a „răsturna dealuri”. Motivaţiile pot fi diferite – remunerare şi bonusuri, suport în participarea la diferite cursuri şi studii şi susţinere în realizările personale”, explică domnul Arseni. Anume angajaţii – peste 400 de persoane care lucrează fulltime sau prin cumul – constituie cel mai important capital al companiei.

Compania „Euroasig Grup”, fondată în 2008, ocupă poziţia a şaptea în topul celor 24 de companii de asigurări care activează în Moldova, deservind peste 50 de mii de clienţi. Avantajele pe care le oferă compania vin să susţină sloganul „Abordare şi protecţie europeană”: operativitate, corectitudine, promptitudine, deservire impecabilă a clienţilor. Este prima companie din domeniu care şi-a brevetat şi denumirea, şi sloganul. În prezent, „Euroasig Grup” oferă o gamă largă de asigurări posibile în Moldova şi intenţionează să-şi extindă portofoliul, incluzând asigurarea de viaţă şi de casă, utilizate pe larg în Europa, dar mai puţin promovate la noi. De un an, compania implementează programul „Casco deplin – maşină la schimb”, oferind clientului un automobil pentru perioada cât cel avariat se află în reparaţie. „La moment compania are peste 20 de filiale pe tot teritoriul ţării şi dezvoltă activ programul „Acum şi în localitatea ta”, care prevede ca noi să putem bate la uşă în fiecare sat din Moldova. Vom face tot posibilul pentru a ajunge, cât de curând, printre primele cinci companii de asigurări din Moldova”, ne asigură Adrian Arseni.