Prima victorie

Analiza Focus Grup

“Victoriabank” este apreciată drept o bancă sigură şi stabilă. Istoricul unei experinţe bogate de 18 ani în domeniul bancar pe piaţa din Republica Moldova, precum şi politica de comunicare şi promovare axată permanent pe client, a făcut ca banca să fie apreciată la un nivel atât de înalt. Până şi originalitatea logo-ului diferenţiază “Victoriabank” de alte instituţii bancare prezente pe piaţă.

Profilul respondenţilor

Analiza comparativă arată că clienţii “Victoriabank” sunt preponderent persoane cu venituri medii şi mari. Majoritatea clienţilor sunt persoane active, bine puse pe picioare, care iau singuri decizii.

Analiza experţi

Campaniile de promovare efectuate de “Victoriabank” sunt centrate întotdeauna pe client. Implicarea băncii în proiecte cu un caracter social distinge evident imaginea “Victoriabank” de celelalte bănci. În plus, “Victoriabank” foloseşte activ inovaţii, ceea ce îi conferă un aspect de bancă modernă, tehnologizată şi flexibilă.

Natalia POLITOV-CANGAŞ
preşedinte “Victoriabank”

S-a născut la 6 iunie 1963 în satul Bălăbăneşti, raionul Criuleni. În 1988, a absolvit UTM (Chişinău), obţinând diplomă de inginer economist, iar în 2005 a absolvit USM, facultatea de drept. Este căsătorită şi are doi copii.

Locul	Bănci	Nr. de voturi
1	Moldova Agroindbank	284
2	Victoriabank	190
3	Banca de Economii	170
4	Mobiasbancă	169
5	Banca Socială	142

“VICTORIABANK” a acumulat 190 de voturi şi se situează pe locul 39 în top, la o diferenţă de doar două puncte de locul 38. În categoria instituţiilor financiare, “VICTORIABANK” s-a clasat pe locul doi din cele 15 branduri incluse în top.

A păşit pe un segment necunoscut, a găsit o cale de comunicare cât mai bună cu clienţii săi şi le-a oferit ceea ce le era necesar. Deciziile corecte au propulsat-o în topul celor mai mari bănci din Moldova. Prima bancă din Moldova - “Victoriabank” - şi-a ales o denumire ce presupunea din start cucerirea pieţii – „Victorie”.

“Victoriabank” fost fondată în anul 1990. La 12 aprilie 1990, a fost efectuată prima operaţie financiară. Treptat, brandul “Victoriabank” a fost „modelat” conform cerinţelor clienţilor. Simbolul băncii a fost ales calul, considerat drept un animal fidel omului, puternic şi nobil, iar banca este un partener care întruchipează aceste virtuţi.

“Victoriabank” este o bancă dinamică, ce se află în continuă dezvoltare şi este orientată mereu spre client. Banca tinde să menţină o poziţie de lider pe piaţa financiară a Republicii Moldova, oferind clienţilor săi produse elaborate în conformitate cu nevoile specifice ale clienţilor.

În 1995, după ce Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare (BERD) a studiat piaţa Moldovei cu scopul acordării unor linii de finanţare pentru susţinerea mediului de afaceri, “Victoriabank” a semnat la Londra prima linie de credit pentru businessul mic şi mijlociu, în valoare de 4 milioane de dolari SUA.

Anume “Victoriabank” a fost prima bancă din Moldova care a implementat, în 1997, în Republica Moldova, sistemul de plăţi internaţionale prin carduri magnetice - Visa International şi Mastercard.

“Victoriabank” a fost prima care a lansat pe piaţă primele certificate bancare de depozite. Astfel, “Victoriabank” îşi construieşte pas cu pas brandul său. Actualmente, “Victoriabank” are 28 de filiale şi 30 de reprezentanţe în toată republica.

SERVICII
Banca oferă pentru persoane fizice următoarele servicii şi produse bancare: depozite (Formidabil, Espresso, Bonus la pensie, Victoria Maxim, Progresiv, Premium, Optim), credite (Casa Magică, Ordinar, Magic, Card de Credit Magic), carduri de debit, operaţiuni în moneda naţională şi în valută forte, servicii pe piaţa valorilor mobiliare şi deservirea de la distanţă prin sistemul Personal BANK. Banca oferă pentru persoane juridice următoarele servicii: depozite în moneda naţională şi în valută, credite în moneda naţională şi în valută, carduri bancare, operaţiuni în moneda naţională şi în valută, deservirea de la distanţă prin sistemul dotBank.

PREMII
Revista financiară „The Banker” a acordat băncii “Victoriabank”, în anii 2004 şi 2006, titlul „Banca anului”. Acelaşi titlu a fost acordat şi de revista „Central European” în 1998.

În 2005, “Victoriabank” a fost desemnată drept „Cea mai bună bancă pe pieţele în continuă dezvoltare” de revista internaţională „Global Finance”. Revista financiară „Finance Central Europe” oferă băncii, în 2007, titlul „Cea mai bună bancă din Moldova”.

Sus ↑