„Am avut norocul să prind trenul din gara AVON”

I-ar fi plăcut să trăiască în timpurile gentilomilor şi a doamnelor cu crinoline, din simplul motiv că lumea de atunci avea bun simţ şi respect. O fire romantică. Toate lucrurile din jurul lui sînt frumoase, nu numai compania pe care o conduce.

Are o bibliotecă impresionantă, merge de plăcere la teatru şi operetă, apreciază pictura şi dacă este la Paris, ar petrece o zi la Louvre, decît o seară la „Mouline Rouge”. Îi mai plac pisicile - are trei acasă: Miţi, Miki şi Sisi. Urăşte să piardă timpul. Citeşte foarte multă presă şi este acea persoană care încă are plăcerea de a răsfoi paginile unui ziar sau ale unei cărţi. Ştie aproape toate cîntecele din repertoriul Doinei şi al lui Ion Aldea Teodorovici şi se minunează de patrioţii născuţi pe aceste pămînturi. Bogdan Muraru, Country Manager Avon Moldova, un şef modern, familist convins şi un mare consumator de frumos.

Nume: Bogdan Muraru. Funcţie: Country Manager Avon Moldova. Locul naşterii: Suceava, România. Studii: Liceul de informatică din Suceava, Facultatea de Ştiinţe Economice, ASE Iaşi, masterat în ştiinţe economice. Experienţă: Director vînzări Avon Suceava (1999), Manager de divizie pe regiunea Moldova, România (2001), Manager de vînzări regionale pe jumătate de Avon România (2005), Country Manager Avon Moldova (din 2008). Premii: Cel mai bun director de vînzări nou (1999), Cea mai bună divizie din România (2006, 2007).

ogdan, contactînd zilnic cu femei frumoase care lucrează la una dintre cele mai cunoscute companii de cosmetice din lume, cum te simţi cu atîta frumuseţe în jur?
Trebuie să-ţi spun un lucru despre mine – sînt acel bărbat care e mai greu de înţeles decît restul bărbaţilor. Am o soţie frumoasă, pe care o iubesc şi nu mă uit niciodată cît sînt de frumoase femeile cu care vorbesc. Mă interesează doar dacă sînt îngrijite. Motiv pentru care nu pot să spun, cum spun alţi colegi de-ai mei, că femeile din Moldova sînt foarte frumoase. Toate femeile sînt frumoase, dacă îţi faci puţin timp ca să le descoperi.

Am văzut că nu eşti un şef ca toţi şefii, din acei clasici şi foarte rigizi. Cum ţi-ai format aceste principii de muncă, dar şi de viaţă?
Principiile vin din educaţia pe care ţi-au dat-o părinţii, principiile vin din valorile companiei Avon, care sînt încredere, respect, credinţă, modestie şi integritate. Nu sînt şeful care taie în carne vie, dar dacă cineva nu respectă valorile pe care le are această companie, înseamnă că nu mă respectă pe mine. Ceva timp în urmă, în biroul şefului se intra odată în jumătate de an, acum s-ar putea să avem surpriza ca în timpul interviului să intre cineva - pentru că acesta este un birou de lucru şi nu de boss. De acasă am învăţat să am respect pentru tot ce mă înconjoară. Ţin minte şi acum, cred că aveam vreo şapte ani, cum îmi explica mama că nu trebuie să intru în magazin înaintea doamnelor. Se întîmpla să stau minute în şir la uşa magazinului, ca să le permit tuturor femeilor să treacă. Tot de la părinţi am învăţat să am răbdare, iar în momentele în care trebuie să iau o hotărîre în viaţă, lucrurile nu sînt doar alb sau negru, ci şi gri.

Cine sînt oamenii care te-au influenţat, în afară de părinţi?
Nu există. E ciudat să spun. La un moment dat, în perioada tinereţii mele, am fost influenţat de stilul de viaţă a românului, vedeam că există tinerii care puteau să aibă maşină, telefon mobil şi mi-am dorit să fiu în poziţia lor.

Cum ai intrat în familia Avon?
E de mirare, dar am intrat în Avon datorită soţiei. Lucram la o companie de publicitate in house şi, surprinzător, acea firmă obţinuse dreptul de distribuire în România a două produse din Moldova: Cricova şi Bucuria. Eram la un tîrg de Crăciun cu aceste produse, alături de standul Avon. Bineînţeles, soţia mea, ca orice femeie, foloseşte produse cosmetice, căci dorinţa femeii este întotdeauna să fie mai frumoasă decît este. S-a dus la standul lor. Aşa am aflat că se deschide Avon pentru regiunea Moldova (România). Ea a depus un CV, iar în ziua interviului m-a rugat să o însoţesc. Pe drum, în 10 minute, m-a convins să dau şi eu interviu. Am candidat separat, ea – pe Iaşi, eu – pe Suceava, ajungînd amîndoi la etapa finală a concursului. Deoarece soţii nu pot fi directori la aceeaşi companie, ea a renunţat, mai ales că atunci era studentă şi nu avea mult timp liber.

Doi ani la rînd, divizia condusă de tine a luat premiul pentru cea mai bună divizie din România. Ce anume ai pus în reţeta succesului tău?
Nu există o reţetă. Există muncă şi încredere în sine. Important să spui cu voce tare ceea ce gîndeşti şi să ai idei. Nu ştiu dacă experienţa mea este una de succes. Spun în continuare că sînt 2.000 de oameni în Chişinău care pot face munca care o fac eu şi poate sînt mai buni decît mine, numai că n-au avut şansa pe care am avut-o eu. Nu cred că toate persoanele publice pe care le vedem şi care conduc companii sînt cele mai puternice şi cele mai deştepte. Există oameni mult mai deştepţi, dar care nu au avut traseu în viaţă sau norocul să prindă trenul în gară. Eu am fost în gara numită Avon.

Cum ai găsit Avon Moldova?
Am găsit compania bine, pentru că Avon a avut grijă întotdeauna ca persoanele care conduc să facă o treabă deosebită. Am fost mai organizaţi, am încercat să interpretăm ceea ce se întîmplă pe piaţă într-o altă modalitate. De curînd, am încheiat mini-conferinţele regionale, organizînd, într-un fel, Ziua Reprezentantului Avon - evenimente speciale, cu spectacole şi premierea celor mai buni. Avon a desfăşurat cu succes Campania de Prevenire a Cancerului la Sîn. Din 2005, de cînd a fost lansată Campania Împotriva Cancerului la Sîn în Moldova, şi pînă în 2008, 8.000 de euro adunaţi din vînzarea produselor roz au fost destinaţi procurării de echipament operatoriu şi postoperatoriu pentru secţia de mamologie a Institutul Oncologic din Chişinău. În cadrul acestei campanii ne-am propus să contribuim şi la educaţia femeilor. Nu putem răsturna munţii şi spune că mîine construim un spital în Moldova, în schimb, putem informa şi consulta gratuit femeile. Dacă descoperi boala devreme, mai ai şansa să-ţi schimbi viaţa. Misiunea socială „Diaconia” ne-a ajutat mult în această campanie.

Cît de des s-a vorbit la Avon despre criza financiară internaţională? Cum a evoluat compania în 2009?
Încercăm să trecem peste criză. Cred că oricine de pe piaţă care spune că nu este afectat de criză, minte. Criza afectează, indiferent despre ce companie vorbeşti, atît din sectorul de stat, cît şi din cel privat, din simplul motiv că oamenii sînt mai atenţi cu banii pe care îi au pentru consumul zilnic. Trecem suficient de bine peste recesiune şi datorită faptului că sîntem o companie care pe lîngă vînzările de produse cosmetice, oferă şi o oportunitate de cîştig.

Ce se întîmplă, în general, pe piaţa cosmeticelor de la noi?
În actualele condiţii de criză, clientul se gîndeşte de două ori pînă a da un ban pe un produs cosmetic - că-l va cumpăra de la Avon sau de la o altă companie, depinde cît de atractive sînt produsele şi ofertele acestor companii. Vreau să aduc felicitări concurenţilor noştri, pentru că datorită lor creştem. Sînt atît de puternici pe piaţă şi atît de tare ne provoacă şi pe noi ca să dăm tot ce avem mai bun în noi. Piaţa este una, e ca un tort: dacă ţi-ai propus să ai 20 de invitaţi la masă şi au venit 30, atunci trebuie să tai feliile mai mici. Fiecare îşi doreşte o felie de tort mai mare decît a celuilalt. Noi încercăm să luăm din acest tort cît mai mult.

Ai un ideal de femeie?
Îmi plac femeile cu personalitate. Nu mi-ar plăcea să am alături de mine pe cineva care să facă ceea ce spun eu, ca bărbat. Au trecut vremurile acelea. Dacă vrei să-ţi întemeiezi o familie sau vrei să fii alături de o femeie, înseamnă că deja nu mai eşti singur, iar deciziile se iau de comun acord. Apreciez mult faptul că femeile din Moldova au timp şi pentru ele, şi pentru carieră, şi să facă o familie fericită.

De ce bărbaţii aleg să lucreze în domenii precum frumuseţea, moda? Din considerentul că se realizează mai uşor sau se pricep mai bine?
Nu cred că bărbaţii preferă să lucreze mai mult în aceste domenii. E vorba de aceeaşi poveste cu trenul. Nu cred că cineva la 18 ani sau după ce termină facultatea hotărăşte să fie director general la o companie de cosmetice şi acest lucru se întîmplă. Am ales să lucrez la Avon anume pentru valorile pe care le are compania. Este plăcut să vezi că poţi schimba viaţa oamenilor şi că poţi face bine.

Fără de care produs cosmetic nu-ţi imaginezi viaţa?
Dacă mă întrebi cîte produse cosmetice avem noi în broşură, o să-ţi spun că peste 700. Dacă mă întrebi cîte produse cosmetice foloseşte o femeie în fiecare zi - măcar vreo 15. Răspunsul meu la întrebare este gelul de duş.

Ce părere ai despre metrosexuali?
A... asta e foarte tare cu metrosexualii. Cred că este mai interesant dacă mă întrebi dacă sînt un metrosexual. Metrosexual, înseamnă, din punctul meu de vedere, bărbatul care foloseşte produse cosmetice ca să arate mai îngrijit. Sincer, cu drag îi apreciez pe cei care fac ceva pentru ei şi se simt bine în pielea lor, care depun efort pentru a arăta bine, care folosesc o cremă sau un tratament de cearcăne.

Pînă a fi numit în funcţie, ai mai fost la Chişinău?
Din păcate, niciodată. Am un prieten, care a făcut facultatea de arhitectură aici şi care mi-a vorbit foarte frumos de Chişinău. Ce-mi place? Parcurile, verdeaţa, străzile late, lipsa de aglomeraţie. Am cîteva restaurante preferate şi vreo două parcuri, în care mă plimb seara cu soţia. Sînt extrem de surprins cît de îngrijite sînt şi ce lume de calitate se plimbă acolo.

Text de Rodica TROFIMOV.
Foto: Florin Tăbîrţă.
Locaţie: Restaurant Beer mania.